Vos questions
Vos questions - zones d'interventions
Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes sur les zones d'interventions.
Nous intervenons dans toutes les principales villes de la région : Lyon, Saint-Étienne, Grenoble, Valence, ainsi que dans les villages environnants.
Oui ! Notre équipe se déplace sur Lyon intra-muros et dans toute la métropole, y compris Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Vénissieux et les communes proches.
Absolument ! Nous assurons l’installation dans le secteur de Saint-Étienne, ainsi que dans les villes voisines (Saint-Chamond, Firminy, Andrézieux-Bouthéon, etc.).
Nos tarifs restent transparents : le déplacement est inclus dans votre devis. Pour les communes les plus éloignées de Lyon ou Saint-Étienne, nous vous informons à l’avance d’un éventuel supplément.
Nos articles
Découvrez nos articles détaillés sur l’ensemble de nos zones d’intervention.
Vos questions - Les bénéfices
Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes sur les bénéfices d'un poêle à granulés et à bois.
Le poêle à granulés offre un rendement élevé (jusqu’à 90 %), une chaleur homogène et une combustion très propre, ce qui permet de faire des économies d’énergie tout en réduisant son impact sur l’environnement.
Oui ! Grâce à un coût du granulé moins élevé que le gaz ou l’électricité, le poêle à granulés peut réduire votre facture de chauffage jusqu’à 50 %, surtout si votre maison est bien isolée.
Absolument ! Les poêles à granulés sont automatiques et programmables. Ils s’allument, s’éteignent et régulent leur température de façon autonome. Il suffit de remplir le réservoir à granulés tous les 1 à 3 jours.
Oui ! Les granulés sont issus de déchets de bois valorisés. La combustion est très performante et peu polluante, ce qui rend le poêle à granulés beaucoup plus respectueux de l’environnement qu’un chauffage au fioul ou au gaz.
Vos questions - Les normes et garanties
Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes sur les normes et garanties.
La plupart des poêles sont certifiés Flamme Verte 7 étoiles et respectent la norme EcoDesign 2022, qui garantit un rendement élevé et de faibles émissions polluantes.
Oui ! L’installation doit être réalisée par un installateur RGE Qualibois pour être conforme aux règles de sécurité (DTU) et pour ouvrir droit aux aides financières.
Chez Invicta par exemple, la garantie standard est de 2 ans, extensible jusqu’à 5 ans après enregistrement en ligne, selon le modèle.
Oui ! Pour que la garantie reste valable, un entretien annuel par un professionnel est souvent exigé, ainsi qu’un ramonage conforme aux règles en vigueur.
Nos articles
Découvrez nos articles détaillés sur l’ensemble des normes et garanties
Vos questions - la fabrication
Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes sur la fabrication de nos produits.
La fabrication française répond aux normes strictes européennes, fait appel à un savoir-faire local et garantit des produits fiables, durables et contrôlés à chaque étape.
Il faut prévoir un conduit d’évacuation aux normes et une arrivée d’air frais dans la pièce. En tant que professionnel RGE une étude de votre habitation sera faite pour une installation conforme et sécurisée.
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Découvrez nos articles détaillés sur la fabrication de nos produits.
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